Главный детектив Оливер Радек и его коллеги Мина Амири, Сандра Райс и Даниэль Принц работают в отделе Государственного следственного управления Берлина, специализируясь на поиске пропавших людей. Каждое новое дело оказывается сложной головоломкой, в которой важную роль играют личные истории жертв, их семейные связи и профессиональные отношения. Распутывая эти нити, команда старается восстановить картину исчезновения. Работа агентов полна эмоционального напряжения, ведь не все пропавшие возвращаются живыми. Однако за каждым расследованием стоит надежда — как для родственников жертв, так и для самих следователей.