История берет свое начало в 1976 году в пригороде Мельбурна, где с вечно занятым отцом и равнодушной матерью проживает 8-летняя Мэри Дейзи Динкл. После смерти дедушки девочка лишается своего единственного заинтересованного собеседника, готового ответить на любой вопрос, что побуждает ее написать письмо на случайный адрес в Северной Америке. Конверт приходит Максу Джерри Хоровитцу, больному, замкнутому и социально неловкому 44-летнему еврею из Нью-Йорка. На протяжении почти двух десятков лет оба поддерживают дружбу по переписке, мечтая однажды встретиться.