Бывший полицейский Бен Карсон, страдающий от алкоголизма и депрессии, устроился на работу ночным охранником в закрытый универмаг Mayflower, пострадавший в результате разрушительного пожара. Патрулируя мрачную территорию, полную манекенов и заброшенных вещей, мужчина находит странным отполированные до блеска зеркала и периодически появляющиеся на них отпечатки ладоней и иные послания. А когда из-за демонической сущности, запертой в зазеркалье, погибает его сестра, а жена и дети подвергаются опасности, он решает предпринять все возможное, чтобы их спасти.