Сюжет фильма разворачивается вокруг простой латиноамериканской семьи Флор Морено и ее дочери Кристины, которые переезжают жить из Мексики в США в надежде на лучшую жизнь. Прибыв на новое место, они начинают испытывать финансовые трудности, и Флор приходится очень быстро искать работу. Она устраивается работать экономкой в дом к состоятельному семейству Класки. Однако в ходе выполнения своей повседневной работы женщина сталкивается с большими проблемами в общении со своими работодателями, по причине того, что она совершенно не владеет английским языком, а те само собой испанским. Это приводит к тому, что очень часто языковой барьер становится непреодолимой преградой в общении между экстраординарными американцами и почитающими традиционные ценности латиносами, что в свою очередь приводит к разного рода комичным и курьезным ситуациям.