В Монреале молодой графический дизайнер Софи Малатер не может найти работу. Он решает отвлечься от профессиональных неудач и воспользоваться онлайн-сервисом switch.com, где можно на время обменяться недвижимостью с незнакомцем. Она находит квартиру в Париже с видом на Эйфелеву башню, принадлежащую некому Бенедикту Серто и обменивается с ним ключами через почту. Проведя лучший день в своей жизнь в самом живописном городе планеты, утром к ней вламывается отряд полиции и обвиняет в убийстве, так как в соседней комнате лежит обезглавленный труп.