В 1968 году Рут и Пол Боуэны живут в просторном доме на окраине города и оплакивают свою дочь Алису, погибшую по трагической случайности. В то же время по неизвестной причине дух девочки оказывается привязан к стенам особняка и вступает в контакт с двумя другими семьями в разных временных отрезках. В 1987 году в дом заселяются Эдди и Хелен Мейнард с двумя детьми, которые начинают видеть призрака, а в 2010-м Марк Эшберн и его беременная возлюбленная Ниша нанимают в злополучный особняк домработницей пожилую Рут, все еще расследующую гибель дочери.