Родившаяся еще в Викторианскую эпоху, доктор Хелен Магнус состояла в пятерке отважных научных экспериментаторов, которая после ввода в свой организм сыворотки на основе крови вампира обрела бессмертие. В наши дни женщина возглавляет сеть, так называемых «Убежищ», где обитают люди с паранормальными способностями, а также дружелюбные монстры, которых она разыскивает по всей планете. Регулярно имея дело со смертельно опасными существами, главная героиня всегда может положиться на помощь своей дочери Эшли, судебного психиатра Уилла Циммермана, бывшей мошенницы Кейт Фрилендер и компьютерного специалиста Генри Фосса.