В центре истории находится Эйс Вентура — абсолютно сумасшедший и глуповатый частный детектив, который занимается расследованием запутанных и сложных дел, связанных с исчезновением или похищением животных. Неподражаемая манера ведения дел и удача являются неизменными спутниками Эйса Вентуры в работе над расследованиями, которые ему поручают. Эйсу предстоит разыскать без вести пропавшего оленя из упряжки Санты в канун Рождества, спасти жизнь Гризли, не допустить уничтожения попугая, а также расследовать множество других, не менее интересных дел.