Накануне Нового года залуженный московский Дед Мороз Слава Белкин готовится отправляться по адресам своих заказчиков и в самый последний момент узнает, что его неизменная Снегурочка Марина слегла с аппендицитом, а на замену ей приходит легкомысленная и безответственная Настя Кедрова. Стараясь с ней сработаться, главный герой наведывается в квартиру к Михаилу и Вере Сорокиным, чей сын Саша вскоре запирает входную дверь и выбрасывает с балкона ключи. Оказавшись взаперти, Дед Мороз и Снегурочка опаздывают к сыну влиятельного бизнесмена Юрия Львовича и становятся свидетелями внезапно разразившейся семейной драмы.