Действие разворачивается в небольшом промышленном городке Слау, где расположен отдел компании по производству бумаги, который возглавляет вольнодумный и никогда не унывающий региональный менеджер Дэвид Брент. Будучи мелочным, лживым и высокомерным человеком с нестандартным чувством юмора, он искренне считает себя заслуженным лидером коллектива, который регулярно ставит своих подчиненных в абсурдные и неловкие ситуации. Сериал снят в псевдодокументальном стиле, повествуя о рабочих буднях рядовых сотрудников и их эксцентричного босса.