Нина Костюк – молодая и привлекательная девушка, которая еще в детстве потеряла родителей, после чего живет в доме своего дяди Тараса. Она заочно проходит обучение в ужгородском техникуме на факультете гостиничного обслуживания, и больше всего на свете мечтает в будущем стать во главе собственного отеля, а пока не прочь хотя бы попрактиковаться в каком-нибудь престижном заведении. Однажды она вместе с дядей отправляется на один из самых роскошных горнолыжных курортов Карпат под названием «Райское место», на территории которого располагается фешенебельный отель, где ее родственник работает поваром. Оказавшись внутри, Нина не сдерживает себя в эмоциях, восхищаясь интерьером гостиницы, что замечает хозяйка Тамара Ивановна Марченко, семья которой уже много лет владеет этим бизнесом. У них завязывается разговор, в ходе которого Нина дает несколько стоящих советов по поводу новогоднего украшения фойе, ведь она обладает тонким художественным вкусом, доставшимся ей от покойной матери. Тамара Ивановна предлагает Нине работу горничной у нее в отеле, и та с радостью соглашается, даже не подозревая, какие испытания ждут ее впереди...