Действие фантастического аниме-сериала разворачивается в будущем, где развитие технологий позволило создать продвинутые модели андроидов – «гифтии», практически неотличимые от человека. Они быстро завоевали популярность, распространившись по всей планете, став для многих людей незаменимыми помощниками, а иногда даже и полноценными членами семьи. Поскольку они в совершенстве воссоздавали любые человеческие эмоции и черты характера, к ним было легко привязаться и даже полюбить. Однако у столь совершенных творений науки имелся один серьезнейший изъян – ограниченный срок службы, который даже у самых передовых образцов, созданных компанией SAI Comp., не превышал девяти лет. По истечении указанного периода искусственные личности синтетических созданий начинают разрушаться, превращая роботов в агрессивных существ, способных нападать на людей. Для исключения подобных ситуаций был основан Отдел Терминального Обслуживания, сотрудники которого следят за нормальным функционированием дроидов и заранее выводят их из эксплуатации в конце оговоренного времени существования. Именно сюда устраивается на работу Цукаса Мидзугаки, получивший в качестве напарника гифтию по имени Айла, миловидную девушку и опытную оперативницу. Достаточно скоро они находят общий язык и превращаются в настоящую команду, однако затем Цукасе становится известно, что «жить» Айле осталось совсем недолго.