Милый городок Эвергрин под Рождество становится особенно красив. Одни люди думают, что это благодаря праздничной иллюминации, другие точно знают причину – волшебный шар. Если потрясти его и загадать одно желание, магия Рождества его непременно исполнит. Элли работает в ветеринарной клинике, ее пациенты – любимые питомцы всех горожан. Девушка планирует переехать в Вашингтон, где живет ее бойфренд Спенсер, и устроиться в современное медицинское учреждение. У влюбленных пока не было возможности попробовать жить вместе, причина тому – большое расстояние, у каждого своя работа. Это будет их первое совместное Рождество. В канун праздника героиня знакомится с Райаном Белами и его дочуркой Зоуи. Они впервые в городе и не знают, где можно вкусно перекусить? У мужчины ровно год назад умерла жена и, чтобы уберечь девочку от горестных воспоминаний, он везет Зоуи подальше от Рождества, к пальмам и океану, во Флориду. Из-за метели все рейсы отменили, и Элли приглашает гостей города переночевать в мини-отеле ее друзей. Не стал ли снегопад рождественским подарком Господа, чтобы не дать героине улететь в Вашингтон?