В Чикаго богатая пара Марисса и Питер Ирвин, которые мало проводят время дома из-за напряженного рабочего графика, отправляют своего пятилетнего сына Майло в дорогую школу и нанимают ему няню. Однажды вечером таинственный злоумышленник, написавший сообщение с телефона матери одного из одноклассников, вводит Мариссу в заблуждение, чтобы похитить ее ребенка с игровой площадки. Так начинается худший родительский кошмар, который заставляет женщину бросить все силы на поиски сына, пока не стало слишком поздно.