Сериал следует за сотрудниками шерифского департамента округа Ричленд в Южной Каролине, которым приходится работать в условиях постоянного давления и нехватки времени. Они занимаются делами исчезнувших людей, где каждая минута может оказаться решающей. Офицеры сталкиваются с тревожными обстоятельствами, которые сопровождают большинство подобных случаев, и стараются разобраться, что стоит за внезапными исчезновениями. Их работа сочетает напряженные поиски, эмоциональные беседы с родственниками и необходимость сохранять хладнокровие, даже когда ситуация грозит выйти из-под контроля.