В преддверии Рождества школьный учитель Лорен Габриэль прощается со своими друзьями и близкими, чтобы начать новую жизнь в другом городе. Собрав багаж, она садится на поезд из Бостона в Спрингфилд, но на середине пути подвижной состав совершает непредвиденную остановку из-за снежных заносов. Женщина, как и остальные пассажиры, вынуждена заночевать в отеле близлежащего Грандон-Фолса. Познакомившись в небольшом, но уютном городке с симпатичным мужчиной, главная героиня впервые со времен беззаботного детства сталкивается с настоящим рождественским чудом...