В 2010 году в социальной сети Facebook было размещено ужасающее видео убийства двух котят, быстро ставшее популярным. Варварский акт насилия над беззащитными животными вызывает живой отклик сотен пользователей, среди которых оказываются Дианна Томпсон, аналитик данных из Лас-Вегаса, и Джон Грин, пожилой мужчина из Лос-Анджелеса. Впоследствии они создают закрытую группу в Facebook для проведения расследования и самостоятельного поиска преступника. Изучая детали обстановки комнаты, запечатленной на видеозаписи, интернет-следователи стараются найти зацепки, чтобы выяснить личность подозреваемого и передать данные в полицию. Тем временем неизвестный убийца публикует новые ролики, в которых продолжает издеваться над животными...