Циничный подросток Кейт Пирс проводит рождественские каникулы в Мексике вместе со своей семьей и новым ухажером матери. Девушка не в восторге от тропического Рождества, однако еще сильнее она недовольна поведением мамы, которая решилась на романтические отношения с Бобом. Устроив спонтанный побег, Кейт случайно помогает реализовать коварный план опального эльфа Белсникеля, которому удалось украсть звезду, питающую магические силы Санта Клауса. Поскольку Белсникель собирается навсегда отменить Рождество, Кейт и Санта должны объединиться, чтобы спасти праздник.