Юная и свободолюбивая герцогиня Елизавета Баварская, также известная как Сисси, проживает со своей семьей в замке Поссенхофен, мечтая о счастье и настоящей любви. Однажды помогая своей старшей сестре Елене готовиться к свадьбе с молодым австрийским императором Францем Иосифом, она неожиданно для самой себя занимает место в сердце жениха и некоторое время спустя становится его женой. 16-летняя Сисси, принявшая обязанности и титул императрицы Австрии, почти сразу же вынуждена вовлечься в напряженную политическую обстановку своей страны и найти способ примирить разобщенный многонациональный народ.