Блестящий криминальный психолог Барбара Васкес в недавнем прошлом стала жертвой одного из новейших видов преступления – экспресс-похищения, и с этих пор ее карьера и личная жизнь претерпевают серьезные испытания. Женщина постоянно ссорится с мужем и теряет работу в полиции, не сумев добиться создания специальной команды быстрого реагирования, где нет протоколов и ненужной бюрократии. Благодаря умению молниеносно принимать правильные решения в нестандартных ситуациях, аналитическому складу ума и решительному характеру главная героиня получает ключевую должность в инновационном отделе крупной страховой компании, которая как раз нуждается в специалисте по предотвращению похищений людей.