Руководитель американской фармацевтической компании Уолтер Ричмонд прибывает в Амстердам с деловой поездкой, в которой мужчину сопровождают его жена Кэтрин и их 10-летняя дочь Мелисса. Некоторое время назад девочка стала немой из-за несчастного случая, и теперь она использует маленькую доску и маркер, чтобы общаться с окружающими. Пока родители заняты насущными делами, Мелисса отправляется в дамскую комнату, а затем она выходит на улицу, где становится случайным свидетелем убийства мужчины. Оказавшись в одиночестве в чужом городе, девочка вынуждена скрываться от наемного убийцы и его заказчика, который является бизнес-партнером отца Мелиссы.