Действие развивается в курилке, расположенной в подвале офисного здания, вокруг сотрудников. Робин — саркастичный, здравомыслящий и дерзкий гей, который тщательно скрывает свою сексуальную ориентацию, хотя его коллег это совершенно не интересует. Салли — самоуверенная женщина, которая имеет склонность к агрессии, в то время как ее подруга Энни — привлекательная «королева драмы». Компанию Робин, Салли и Энни составляют многочисленные посетители курилки: Барри, постоянно стоящий в углу комнаты с кроссвордом, который он не в состоянии решить; счастливая и беззаботная Хайди, недавно вышедшая замуж; босс по имени Шэрон, являющаяся ярой поклонницей Маргарет Тэтчер, и многие другие…