Документальный сериал рассказывает истории о без вести пропавших людях, чьи родственники не оставляют попыток выяснить подробности об исчезновении тех, кого они любят. Терренс Уильямс — 27-летний чернокожий мужчина, который исчез в 2004 году в штате Флорида. Последний раз мужчину видели живым, когда он садился в патрульную машину шерифа округа Коллиер. Давая показания, офицер утверждает, что он высадил Терренса у ближайшей заправочной станции, но в скором времени появляются интересные подробности о похожем случае. Когда выясняется, что молодой мексиканский иммигрант Фелипе Сантос исчез после контакта с тем же офицером полиции, родственники Уильямса предполагают, что с ним произошло нечто ужасное…