Действие разворачивается вокруг одинокой и замкнутой женщины Петры Деликадо, которая работает инспектором полиции и занимается ведением архивных материалов. Монотонная работа полностью соответствует характеру Деликадо, предпочитающей уединение и ограничение межличностных контактов. Однако привычная жизнь Петры стремительно меняется, когда из-за нехватки кадров женщину просят сперва провести допрос жертвы изнасилования, а затем поручают проведение расследования важного и резонансного преступления. Ошеломленная столь значительным переменами в своей жизни, Петра вынуждена приступить к оперативной работе вместе с приветливым констеблем Антонио Монте.