Александр Максимов — переговорщик высочайшего класса, который во время захвата заложников в школе потерпел неудачу, что стоило жизни его маленькой дочери. После этого трагического инцидента мужчина уволился с работы в полиции и расстался с женой, которая забрала сына и ушла к его бывшему коллеге Ильеченкову. Годы спустя Максимов ведет затворнический образ жизни и работает в службе психологической помощи. Он объединяет усилия с молодым следователем Валерией Корнеевой, чтобы отыскать так называемого «Затейника», который ответственен за недавнее нападение на банк и, по всей видимости, причастен к смерти его дочери.