Действие развивается вокруг группы сотрудников службы по контролю за животными. Разношерстную команду возглавляет Фрэнк — эксцентричный и самоуверенный офицер по контролю за животными, который не получил высшего образования, но в любом случае продолжает оставаться самым начитанным человеком среди других сотрудников. Несколько лет назад Фрэнк работал полицейским, однако его попытка разоблачить коррупционную деятельность коллег привела к увольнению главного героя, после он превратился в циника и скрягу. Несмотря на брутальный внешний вид и сложный характер, Фрэнк обладает удивительной способностью понимать животных.