В марте 2011 года 25-летний Михаил Штапич, человек со сложным характером и непростой судьбой, уходит в запой и пропадает без вести. Некоторое время спустя его находят лежачим на железнодорожных рельсах, избитого и ограбленного, но живого. Михаил понимает, что его поисками занималась слаженная команда из нескольких десятков неравнодушных волонтеров, для которых важна жизнь каждого человека, даже такого неудачника как он. Недолго думая, мужчина присоединяется к волонтерскому отряду, посвятив свою жизнь поиску пропавших людей.