На протяжении последних тридцати лет владелица ресторана Кэтлин хранит навязчивые воспоминания о том, как ее родители расстались в канун Рождества. С тех пор главная героиня не желает иметь ничего общего с зимними праздниками, и она настойчиво старается забыть о неприятных событиях прошлого. В дни, предшествующие Рождеству, сильнейшая метель застает Кэтлин в ее доме вместе с двумя незнакомцами: доброжелательным пожилым мужчиной Сэмом и милой девочкой-подростком Люси. Присутствие Сэма и Люси помогает женщине открыто противостоять неприятным воспоминаниям, боли и горечи, а также восстановить надежду на счастливое будущее…