Действие развивается вокруг повседневной жизни охранников и заключенных тюрьмы Лонг-Марш. Ли Генри — ответственная женщина и старший тюремный надзиратель, для которой работа в пенитенциарном учреждении является жизненным призванием. Она старается наладить хорошие отношения со всеми заключенными, принимает активное участие в процессе перевоспитания отъявленных преступников и успешно поддерживает порядок в крыле С, находящемся в зоне ее ответственности. Привычная жизнь Ли начинает стремительно меняться, когда в тюрьму прибывает неопытная охранница — неугомонная, шумная и самоуверенная Роуз.