Фрэнк и Тони соглашаются присмотреть за непоседливыми Лиамом и Оливией, пока их родители Эмма и Питер отправляются за рождественскими подарками. Поездка за покупками оборачивается неожиданным дорожно-транспортным происшествием, когда автомобиль пары сталкивается с санями Санта-Клауса, распугав северных оленей. Санте срочно необходима помощь, а единственная, кто может спасти положение, — добрая ведьма Рождества. Тем временем дружелюбная чародейка приземляется на пороге семейного дома, теряет память и встречает Лиама, Оливию, Фрэнка и Тони. Пока дети и их няни изо всех сил пытаются помочь доброй ведьме восстановить память, Рождество оказывается под угрозой срыва…