Успешная бизнес-леди Маккензи Уоррен, живущая постоянными разъездами по стране, получает в наследство от своей покойной тети ветхую гостиницу в Вермонте, которую она планирует отремонтировать и продать накануне Рождества. Молодая эльфийка по имени Клементина, работающая в мастерской Санта-Клауса, получает от него задание: переубедить женщину продавать гостиницу, поскольку последняя очень важна для магии Северного полюса. С помощью эльфийки Маккензи открывает для себя истинное значение Рождества и встречает любовь всей своей жизни в лице обаятельного отца-одиночки Яна Ганновера.