Кейт Харпер — знаменитая ведущая общенациональной телевизионной передачи из Лос-Анджелеса. Недавно нанятый продюсер и шоураннер Джек Брюстер был другом Кейт, когда они учились в колледже, но теперь у них лишь хорошие профессиональные отношения, а в личном плане не все складывается так, как им бы хотелось. Однажды Харпер допускает ошибку, случайно заявляя в прямом эфире о том, что она не любит Рождество. Последовавшая вслед за этим негативная реакция от телезрителей вынуждает руководителя телевизионной сети приказать Кейт принять приглашение мэра Холливейла о посещении «самого большого рождественского городка в стране»...