Социально неуклюжий подросток Райан снискал расположение создателей и ведущих видеоблога, разоблачающих городские легенды о паранормальных явлениях. Съемочная команда сталкивается с проблемой из-за недостатка идей для нового выпуска шоу, однако в этот момент на помощь приходит новичок, который рассказывает коллегам о таинственной игре в лифте заброшенного здания. Пока создатели онлайн-шоу находят в этой теме отличную возможность снять интересный новый выпуск, Райан преследует личную цель: он стремится выйти на след родной сестры, пропавшей без вести во время игры в лифте…