Каждое Рождество Джеки создает информационный бюллетень, в котором записывает личные достижения за последние двенадцать месяцев, а затем рассылает его своим друзьям. Шарлотта не совсем довольна собственной жизнью и не желает иметь ничего общество с праздничным письмом от давней подруги по колледжу. Когда из-за непредсказуемой случайности Шарлотта и ее семья оказываются в доме Джеки, неуверенная в себе женщина пользуется неожиданным шансом, стремясь доказать, что жизнь университетской подруги далека от идеала. Но безрассудная попытка разоблачения Джеки вынуждает Шарлотту идти на опрометчивые действия, которые могут разрушить рождественскую сказку для обеих семей…