Несколько жителей Нью-Йорка готовятся к тяжелому рождественскому сезону, столкнувшись с неприятностями: опасениями за свою работу, мольбой о благополучном возвращении любимого человека с войны, потерей члена семьи. Тем временем очаровательная пожилая женщина Эмили Меркл, известная как Миссис Чудо, становится сезонной сотрудницей отдела игрушек в универмаге Finley’s, испытывающего финансовые затруднения. С небольшой помощью ее «волшебного прикосновения» Эмили собирается выполнить заветные желания жителей мегаполиса и доказать, что не зря ее называют Миссис Чудо.