Робби Отто — любознательный подросток, в чьей жизни приключилась ужасная ситуация: без вести пропала его любимая собака. Вскоре мальчик обнаруживает, что домашний питомец прошел через портал, который расположен на заднем дворе семейного дома и ведет в параллельное измерение. Заручившись поддержкой друзей и членов своей неблагополучной семьи, Робби решительно настроен вернуть любимого питомца. Тем временем подросток выясняет, что портал должен быть закрыт, прежде чем произойдет раскол, который вызовет катастрофические последствия для обеих реальностей.