Актриса фильмов ужасов Роуз Хепберн застряла в лифте отеля: кнопка вызова помощи не работает, а мобильный телефон не принимает сигнал. Вместе с Хепберн в лифте оказался Дэниел Рид — застенчивый и замкнутый мужчина, который предпочитает молча ждать помощи. Когда Роуз и Дэниел осознают, что в ближайшее время они не смогут выбраться из затруднительного положения, им не остается ничего другого, кроме как начать беседу. Вскоре разговор начинает затрагивать неожиданные темы, а Дэниел внезапно раскрывает свою истинную сущность…