Молодая женщина по имени Ирен устраивается на работу администратором в отеле «Waldhaus», расположенном в провинциальном городке. Вскоре она начинает замечать странные события, происходящие в городе, а затем узнает, что ее предшественница исчезла таинственным образом. Чувство угрозы нарастает, когда Ирен сталкивается со сверхъестественным присутствием в здании отеля, включая странные звуки и произвольное открытие дверей. Полагая, что ее может постигнуть участь предшественницы, главная героиня решает спасаться бегством…