Город тонет в рождественских нарядах. Народ в приподнятом настроении, и вместе со всеми проникается праздничным настроем и Джульетта. Хотя, в то время как нарядные плакаты советуют провести праздник в компании с «тем, кого ты на самом деле любишь», женщина готовится праздновать Рождество у подруги, поскольку пока не нашла себе того, кто соответствовал бы заявленному в праздничных плакатах описанию. Джулии не везет с парнями. К тому же она всецело настроена заполучить в канун этого Рождества повышение на работе, так что ей не до романтических знакомств. В поисках идей для рождественской линейки товаров она приходит в магазинчик Рождественских свечей, где знакомится с его владельцем Томом...