В январе 2024 года, когда Армия обороны Израиля проводит военную операцию в секторе Газа, под обстрел попадает гражданский автомобиль, пытающийся покинуть зону боевых действий. Из всей семьи в живых остается только шестилетняя девочка Хинд Раджаб, которая, оказавшись в смертельной ловушке, просит помощи по телефону у волонтеров Красного Полумесяца. В течение нескольких часов молодой оператор Омар и его коллега Рана, несмотря на непрекращающиеся обстрелы, делают все возможное, чтобы прислать раненой девочке машину скорой помощи.