В центре сюжета находится американка Сьюзи, последние 10 лет проживающая в Японии, где она завела семью. За все это время женщина по-прежнему говорит только по-английски и не смогла принять японскую культуру. История начинается с того, что в результате авиакатастрофы ее муж-инженер Маса Сакамото и 8-летний сын Дзен оказываются пропавшими без вести. В качестве утешения Сьюзи доставляют домой инновационного робота-помощника по имени Санни, которого спроектировал ее муж. Главная героиня изначально враждебно относится к назойливому роботу, но вскоре объединяет с ним усилия, пытаясь выяснить, что на самом деле случилось с ее семьей.