1964-й год, Нормандские острова. 24-летняя телефонистка Агнес отвечает за подключение одного абонента к другому и лениво подслушивает некоторые телефонные разговоры: на островах она может услышать практически все, о чем говорят по телефону местные жители. Однажды, слушая очередной разговор, девушка становится свидетельницей похищения. Обладая незаурядным интеллектом и навыками общения, Агнес идентифицирует похитителя и жертву, а затем заявляет в полицию о преступлении. Но информация, полученная телефонисткой, частична и опосредована: не все догадки девушки оказываются верными. Столкнувшись со сложной ситуацией, Агнес решает провести самостоятельное расследование.