Переговорщик полицейского управления Сеула Ха Чхэ-юн очень близко восприняла провал операции по спасению заложников, в ходе которой захваченные люди оказались мертвы. На пике депрессии она решает уволиться из полиции, но в этот момент происходит еще один захват, и на сей раз в заложниках оказывается ее прямой начальник, причем происходит это на территории чужого государства — в Таиланде. Опасный международный террорист и торговец оружием Мин Тхэ-гу дает отделу всего 12 часов на то, чтобы те попытались разгадать его намерения. Спецназ в пути, но не факт, что он успеет вовремя, а потому жизнь главы отдела переговорщиков всецело зависит от действий Ха Чхэ-юн…