В фильме реконструируется история жизни норвежского геймера Матса Стена, который в 2014 году в возрасте 25 лет скончался от дегенеративного мышечного заболевания. Родители запомнили сына как умного и добродушного человека, который безвылазно находился дома и не имел друзей, поэтому умер одиноким и несчастным. Для семьи становится большой неожиданностью новость о том, что в действительности Матс вел активную социальную жизнь в многопользовательской ролевой онлайн-игре World of Warcraft, где был известен как Ибелин Редмур.