Алан Биндер — талантливый переговорщик, чьи умения спасать жизни заложников сделали его незаменимым специалистом в самых напряженных ситуациях в Мексике. Однако постоянная работа на грани риска разрушает его личную жизнь, и он с женой решает обратиться к семейному терапевту. Все меняется, когда мексиканского президента и его возлюбленную похищают, и похититель требует переговоров исключительно с Аланом. Это дело обещает быть самым важным в его карьере, но вскоре становится ясно, что игра ведется не только на уровне государственной безопасности: его жена тоже оказывается в руках преступника.