Фильм рассказывает историю Оома — скромного и доброго человека, у которого нет документов и формального образования, но есть редкий дар — умение заботиться о пожилых людях и людях с ограниченными возможностями. Оом работает в отдаленных горных районах, где предоставляет необходимую поддержку и уход тем, кто уже не может позаботиться о себе сам. Его дни наполнены физически и эмоционально сложной работой, однако он находит в ней смысл и радость, видя благодарные улыбки своих подопечных. В какой-то момент Оом начинает осознавать, что нагрузка стала слишком тяжелой, и впереди его ждёт принятие непростого решения.