Зимой 1897 года 8-летняя Вирджиния О'Хэнлон, проживающая в Нью-Йорке в семье хирурга, с нетерпением ждет наступления Рождества. Однако череда событий заставляет девочку начать сомневаться в существовании Санта-Клауса, поэтому она решает выяснить правду. Так как никто из взрослых и старших детей не может ей помочь, Вирджиния пишет письмо в газету The Sun, хотя и не надеется получить ответ на свой вопрос. Совершенно неожиданно главный редактор Фрэнсис Черч публикует в газете ответную статью, которая возвращает девочке веру в Рождество.