Сюжет повествует о бывшем учителе из Ливерпуля Тони Конрое, который несправедливо потерял работу после 27 лет добросовестного труда и был вынужден переквалифицироваться в таксиста. Единственными лучиками света в его безрадостной жизни становятся симпатичная работница кафе Роза и радиоведущий Лоуренс Брайтуэй, которого он слушает во время ночных смен. Однажды Тони набирается смелости и звонит на радиошоу, чтобы выплеснуть накопившуюся злобу. Впервые за много лет он чувствует, что его слушают, поэтому постепенно развивающаяся дружба с Лоуренсом вскоре превращается в настоящую одержимость.