Нейропсихиатр Елена Астольфи, в одиночку воспитывающая двух дочерей, Аниту и Арианну, не оставляет попыток отыскать убийцу своего мужа Лоренцо Граньери, который погиб под колесами автомобиля год назад. После затяжного траура она возвращается на работу в больницу, где ей поручают позаботиться о таинственном мужчине, известном как «пациент №13», который полностью потерял память после попытки самоубийства. Елена устанавливает со своим подопечным тесную связь и начинает узнавать тревожные подробности, которые могут иметь отношение к смерти ее мужа.