Нейтан Кейн — кроткий интроверт, работающий в банке Сан-Диего, который из-за редкого генетического заболевания не чувствует физической боли. Несмотря на отсутствие опыта общения с противоположным полом, он находит общий язык с милой коллегой Шерри Маргрейв, которая становится его девушкой. В канун Рождества группа вооруженных людей, переодетых в Санта-Клаусов, грабит банк и увозит с собой Шерри в качестве заложницы. Поскольку полиции не удается перехватить преступников, Нейтан в импульсивном порыве сам бросается в погоню, чтобы спасти свою возлюбленную.